О туристах позаботятся бюро путешествий

06-12-2016

Министерство регионального развития намерено внедрить новые правила, которые обяжут чешские бюро путешествий позаботиться о своих клиентах в случае возникновения исключительной ситуации. Туристическое агентство, например, должно будет заботиться о своих клиентах в течение трех дней подряд – предоставлять им необходимую информацию, помогать с ночлегом и прочее. Новые правила определят объемы предоставляемой помощи, финансовую ответственность бюро путешествий и варианты допустимых компенсаций, когда программа туристов была нарушена из-за возникновения непредвиденных обстоятельств.