¡Navidad ya!

29-10-2003

Este año la Navidad empezará antes. O al menos ese es el deseo de los dueños de tiendas y grandes almacenes que empiezan poco a poco a bombardear a los clientes.

¿Federico, sigues desde hace algún tiempo el comportamiento de las cadenas de supermercados y tiendas al acercarse la Navidad, todo parece indicar que este año las cosas serán un tanto diferentes?

Recuerdo una familia que todos los años, y con éxito, asustaban a los niños diciéndoles que ese año no habría Navidad porque la habían eliminado. Este año la broma de los padres de esa familia no tendría sentido, porque el ambiente de Navidad ha empezado a notarse ya en las grandes tiendas del país.

Algunos comerciantes sostienen que prácticamente se ven presionados por los propios clientes que han empezado a comprar regalos ahora.

Bueno, no puedo decir que esto no sea cierto, resulta que muchas personas tratan de comprar ahora opara tener tranquilidad en diciembre y no tener que correr o hacer colas, o comprar en medio de decenas de personas que tuvieron la misma idea de ir a comprar regalos en diciembre. No obstante, en las grandes tiendas ya podemos ver adornos navideños y de manera sutil se escuchan villancicos que alternan con otra música.

Especialistas en mercadotecnia sostienen que limitar las compras de Navidad a un mes nada más, o a unos días antes de las fiestas ya no vale en el mundo desarrollado. Y que esa tendencia empieza a regir también en la República Checa.

Eso es cierto, pero creo que no responde al nivel de desarrollo del país o de la sociedad, sino que simplemente se trata de nuevos métodos de marketing. Los comerciantes desean vender más, por lo que la oferta crece y crece. Muchas personas compran ahora regalos, en un intento por asegurarse que no le faltará nada para sus seres queridos y cercanos.

¿Quizá desean también evitar los tumultos, que mencionábamos?

Sí y no. Como venía diciendo algunas personas compran los regalos ahora, pero a pesar de que ya tienen, digamos el regalos grande guardado en casa, la presión de la atmósfera navideña les hará -en la mayoría de los casos- ir nuevamente a las grandes tiendas, al tumulto, solo para ver y al final pican el anzuelo, porque este año está de moda determinada cosa que sacaron a la venta precisamente días antes de la Navidad.

¿Y a qué trucos, por llamarlo de alguna manera, acuden los comerciantes?

Son muchísimos, tal como dije empiezan a insinuar la Navidad con adornos y música, pero muchos de los productos cambian de embalaje, tienen ahora su versión de Navidad y para hacerlos más atractivos aún aumentan su contenido -y precio lógicamente- pero el Santa Claus, o el pesebre de la cajita es tan lindo, que resulta irresistible y hay que llevarlo a casa.

¿Y los métodos utilizados en la República Checa difieren de los de... digamos occidente?

No, los autores del marketing navideño son los mismos, claro que simplemente cambia el tipo de producto al que se aplica por el tipo de producto que se prefiere en tal o cual país, y por el poder adquisitivo de cada sociedad, pero en el fondo es igual. Quizá en occidente, muchas veces deben un poco más sofisticados o hasta más agresivos, porque la sociedad de consumo funciona más tiempo y la competencia es mayor. Aquí todavía mucha gente, sobretodo de edad avanzada, tiene la sensación de que mejor compro ahora, porque después a lo mejor no van a tener...

¿Federico y tu cuándo haces las compras de Navidad?

Pues esa pregunta no me la esperaba. Debo confesar que a pesar de que los tumultos de gente son muy incómodos compro a mediados de diciembre y trato de comprar todo lo que necesito, como mucho en dos días, pero no siempre lo consigo.

Y te gusta la Navidad?

Pues sí, no tanto por mí, pero sobretodo por los niños que son los que realmente la disfrutan, y es un momento del año en el que reina la paz y la tranquilidad, pero de eso hablaremos quizá en otro momento...

29-10-2003