Contraloría critica la digitalización de la administración pública

27-11-2019

La digitalización de la administración pública avanza de forma demasiado lenta a pesar de que el Estado pagó por ella unos 3000 millones de euros entre 2012 y 2018. Así lo sostiene en su último informe la Contraloría Superior (NKÚ). De acuerdo con esta institución, entre las causas figuran la prórroga en los cambios legislativos, los sistemas de informática anticuados, así como la falta de especialistas en el tema.

Además, pocos ciudadanos están informados sobre la posibilidad de hacer algunos trámites burocráticos recurriendo a los servicios en línea. En Chequia existen más de 4600 sistemas de información de agenda que ofrecen su servicio a los ciudadanos. No obstante, esta posibilidad fue aprovechada el año pasado sólo por el 26% de los checos.