La red de telefonía O2 sufre un apagón

20-08-2015

La red de telecomunicaciones de la empresa O2 sufrió este miércoles un apagón en gran parte de la República Checa. Durante unas dos horas cientos de miles de clientes no pudieron realizar llamadas telefónicas, dirigirse a las líneas de emergencia ni conectarse a Internet.

Un corte en un cable óptico en las obras de revisión causó una extensa suspensión de las comunicaciones de la empresa O2 en las regiones de Bohemia Central, Occidental y del Sur y en gran parte de Praga.

Entre las nueve y las once de la mañana en dichas zonas no fue posible realizar llamadas telefónicas ni conectarse a Internet. Inoperativas resultaron incluso las líneas de emergencia. La portavoz de O2, Lucie Pecháčková, aconsejó qué hay que hacer en tal caso.

“Si se produce un corte, recomendamos a los clientes que antes de llamar a la línea de emergencia saquen la tarjeta SIM, el teléfono automáticamente buscará una red en servicio. Así funciona con todos los operarios de telefonía móvil. Nosotros nos hemos concentrado con la prioridad de poner en marcha la accesibilidad de la línea de emergencia 112 y tan solo después nos hemos encargado de restablecer los demás servicios”, dijo.

Foto: Filip Jandourek, ČRoFoto: Filip Jandourek, ČRo La empresa pidió disculpas a los clientes. Aunque no piensa indemnizarlos por el apagón, se comprometió a destinar dinero para fines caritativos.

“Por cada llamada no realizada enviaremos recursos financieros por medio de nuestra fundación a las organizaciones caritativas”, precisó la portavoz.

En concreto, la compañía tiene previsto donar unos 22.000 euros a la línea de ayuda para mayores y la misma suma la destinará para la línea de seguridad para menores.

Pero además de ello, la empresa se verá obligada a pagar una multa. El vicegobernador de la región de Karlovy Vary, Jakub Pánik, pide una sanción severa.

Foto: Archivo de Radio PragaFoto: Archivo de Radio Praga “Vivimos un apagón parecido hace dos años. Entonces la Oficina Checa de Telecomunicaciones impuso una multa de 65.000 euros. Esta vez solicitaremos una multa incluso más elevada, porque el apagón dejó en peligro de muerte a las personas que no podían conectarse con las líneas de emergencia”, sostuvo.

O2 es una de las mayores empresas de telecomunicaciones en la República Checa. Su servicio de telefonía móvil lo utilizaban a fines del junio pasado casi cinco millones de clientes. Un millón y medio de personas se conectaba a Internet por medio de la telefonía móvil de dicha compañía gracias al desarrollo de las redes de alta velocidad y otros 800.000 clientes utilizaban la conexión a Internet por su línea fija.

20-08-2015