McDonalds emprenderá grandes cambios en la República Checa

Chlebíčky, Foto: Kristýna Maková

Cuando la cadena de comida rápida McDonalds llegó a la República Checa hace 22 años, se trató de un gran acontecimiento y, de hecho, la compañía disfrutó de elevadas cifras de ventas. En los últimos años, sin embargo, los beneficios han ido menguando hasta llevar al estancamiento, lo que ha llevado a la empresa a poner en marcha un proyecto de revitalización.

Foto: archivo de Radio Praga
En 2013 los consumidores checos gastaron unos 150 millones de euros en Big Macs, Cheese Burguers y batidos de la conocida cadena estadounidense de comida rápida McDonalds, un número similar al de los pasados cinco años y que se repetirá igualmente en el ejercicio de 2014. Para superar este parón continuado en el crecimiento de la compañía, la empresa ha contratado a un nuevo director de ventas, el polaco Tomasz Rogacz, para emprender un plan de reanimación.

La nueva estrategia, planteada con un horizonte de tres años, prevé nuevas franquicias (actualmente el 63% de los establecimientos) y cambios en el menú. Los clientes podrán componer su propia hamburguesa a su gusto. Al mismo tiempo se tratará de ajustarse más a los gustos checos, introduciendo de alguna manera en su oferta el popular canapé checo, el "chlebiček", una idea que ha tenido mucho éxito en Hungría.

Chlebíčky,  Foto: Kristýna Maková
Ya en febrero del año entrante debería haber cambios en las bebidas y postres, así como nuevas medidas para incrementar el confort de las familias. Cada establecimiento necesitará una inversión de decenas de miles de euros, según ha explicado Rogacz en el periódico Hospodářské Noviny.

La compañía también hará mejor uso de los eventos deportivos para promocionarse, por ejemplo poniendo stands de McDonalds en el Campeonato del Mundo de Hockey sobre Hielo que tendrá lugar en Praga y Ostrava, que patrocinará. La cadena estadounidense aprovechará el gran interés de los checos por este deporte sorteando 3.000 entradas entre sus clientes.