Notas de Actualidad Chequia y seis países europeos unifican la calidad de sus hoteles
¡Juntos hacia las estrellas! Esta es la consigna de siete asociaciones hoteleras europeas que firmaron este lunes en Praga un acuerdo sobre la clasificación única de los establecimientos de alojamiento. El nuevo sistema será puesto en marcha en enero de 2010.
El mismo número de estrellas, el mismo nivel. En siete países europeos se
aplicarán los criterios comunes para las estrellas que señalan la
categoría de un hotel. Chequia, Austria, Alemania, Hungría, Holanda,
Suecia y Suiza son los primeros en asociarse en la alianza internacional
Hotelstars Union que pretende armonizar la evaluación de las instalaciones
de albergue.
Václav Stárek, de la Asociación de Hoteles y Restaurantes de la República Checa, subraya que el sistema de clasificación unificado garantizará al cliente la transparencia de los servicios en el marco de la Unión Europea.
Václav Stárek
“Los hoteles estarán equipados y evaluados igual, tal como el cliente
está acostumbrado en Alemania, Suiza, Austria, Hungría, etc. Creo que
será una ventaja tanto para el cliente, como para el empresario
hotelero”.
La nueva clasificación se basa en 270 parámetros. El hotel podrá lograr como máximo cinco estrellas. Para ostentarlas tendrá que contar con una recepción abierta 24 horas al día, un portero, camas de un metro de ancho y dos metros de largo como mínimo, así como con servicio de lavado y planchado de ropa, entre otros. Al contrario, el huésped que se aloje en un hotel de una estrella tendrá que conformarse con un baño común para varias habitaciones.
Los representantes de los países participantes califican la novedad como el inicio de una nueva etapa en el sector hotelero europeo, según señala el promotor de la idea, Markus Luthe, de la Asociación de Hoteles Alemana.
Hotel Hilton en Praga
“El producto que ofrece un hotel engloba una gran variedad de
peculiaridades históricas y culturales. Encontrar los criterios únicos y
correctos que abarquen todo eso y tengan el mismo valor en todos los
países duró bastante tiempo. Trabajamos en ello casi veinte años, en los
últimos dos hemos logrado transformar la idea en realidad”.
Los hoteleros confían que dentro de dos años la alianza Hotelstars Union se ampliará en otros ocho países. En la República Checa utilizan actualmente una clasificación oficial casi 600 instalaciones de alojamiento. Todas han manifestado el interés de integrarse al nuevo sistema internacional.
Más información en español en:
http://www.hotelstars.cz
